作者：一帮大夫网
2024-08-24
接电话故意做加快速度故事，一个人打电话，他看到需要等待的用户太多，他因此刻意加快处理速度，以提供更好的服务。下面就一起来具体了解一下吧。
接电话故意做加快速度故事
1.相传，有一位年轻小伙，曾经在一家电话公司担任接电话的工作。
出于怕老板怪罪他的努力不够，所以为了做到加快处理业务的速度，他故意加快接电话的速度，故意吞吃处理交易的每一步。
2.事实却证明，这种“加快”并不实际上真正加快了处理业务的速度，反而降低了客服处理的效率，从而使客服以及客户都一起受到了影响。
3.接完这一通电话，这位小伙彻底明白了加快处理事务速度的正确方法，那就是要积极主动，既要有速度，又要有技巧，在节省时间的同时也要保证处理事务的质量。
4.只要我们在处理事务时都能够善于调整好自己的效率，而不是简单地一味地“加快速度”，就可以做到真正高效的处理业务了。
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